Month / June 2013

Latar Belakang Hadoop merupakan platform komputasi data secara paralel dan terdistribusi berbasis Open Source yang dipioniri oleh Doug Cutting dengan mengikuti pengelolaan dan komputasi data terdistribusi pada Google File System (GFS). Hadoop…

Latar Belakang Hasil riset ITGI dan PwC (2011) menyatakan bahwa implementasi best practice IT Governance & Management (GEIT), termasuk salah satu pendekatannya yaitu IT Service Management (ITSM), dapat meningkatkan value TI sehingga…

Latar Belakang Pada tahun 2012, IBM bersama Oxford University melakukan survey terkait strategi pengadopsian Big Data terhadap 1061 organisasi di dunia. Hasilnya menunjukan bahwa 28% di antaranya sedang melakukan aktivitas piloting implementasi…

Latar Belakang Sebagaimana dijelaskan sebelumnya bahwa konsep IT Service Management (ITSM) melalui ITIL pada awalnya dirilis oleh CCTA Inggris di tahun 1980-an, dilanjutkan OGC di 2000, lalu HM Government di 2011. ITIL…

Latar Belakang IT Service merupakan mekanisme delivery value TI melalui konsep utility (fit for purpose) dan warranty (fit for use) dengan pertimbangan efektivitas, efisiensi dan risiko. Konsep IT Service Management (ITSM) melalui…